За 4 квартал 2019 года в департамент обратилось 966 (4 кв. 2018 г.— 1055, 3 кв. 2019 г. – 940) чел., что на 89 чел. меньше, чем за аналогичный период прошлого года, и на 26 чел. больше чем за 3 квартал 2019 г. Из них письменно – 920 (4 кв. 2018 г. — 931, 3 кв. 2019 г. – 862) чел., личный прием – 46 (4 кв. 2018 — 124, 3 кв. 2019 г. – 78) чел.
Статистические данные говорят об уменьшении обращаемости граждан в целом в сравнении с аналогичным периодом прошлого года на 8,44%.
Анализ показал, что наибольшее количество письменных обращений за 4 квартал 2019 года поступило в Департамент от жителей г. Тюмени – 531 (4 кв .2018 г. – 514) чел., Тюменского МР – 67 (4 кв. 2018 г. - 75) чел., г. Ишима и Ишимского МР – 58 (4 кв. 2018 г. – 52) чел. г. Тобольска и Тобольского МР - 54 (4 кв. 2018 г. – 66) чел.
За 3 квартал 2019 года в департамент обратилось 940 (III кв. 2018 г. — 1153, II кв. 2019 г. – 1016) чел., что на 213 чел. меньше, чем за аналогичный период прошлого года и на 76 чел. меньше чем за II квартал 2019. Из них письменно – 862 (III кв. 2018 г.— 978, II кв. 2019 г. – 937) чел., личный прием – 78 (III кв. 2018 г. — 175, II кв. 2019 г. – 79) чел.
Статистические данные говорят об уменьшении обращаемости граждан в целом в сравнении с аналогичным периодом прошлого года на 18,47%.
Анализ показал, что наибольшее количество письменных обращений за III квартал 2019 года поступило в департамент от жителей г. Тюмени – 477 (III кв. 2018 г. – 630) чел., Тюменского района – 64 (III кв. 2018 г. - 100) чел., г. Тобольска и Тобольского района – 50 (III кв. 2018 г. – 65) чел., г. Ишима и Ишимского района – 64 (III кв. 2018 г. – 61) чел.
За 2 квартал 2019 года в департамент обратилось – 1016 (II кв. 2018 г. — 1032, I кв. 2019 г. – 950) чел., что на 16 чел. меньше, чем за аналогичный период прошлого года и на 66 чел. больше чем за I квартал 2019. Из них письменно – 937 (II кв. 2018 г. — 940, I кв. 2019 г. – 864) чел., личный прием – 79 (II кв. 2018 г. — 92, I кв. 2019 г. – 86) чел.
Статистические данные говорят об уменьшении обращаемости граждан в целом в сравнении с аналогичным периодом прошлого года на 1,55%.
Анализ показал, что наибольшее количество письменных обращений за II квартал 2019 года поступило в департамент от жителей г. Тюмени – 520 (II кв. 2018 г. – 617) чел., Тюменского района – 67 (II кв. 2018 г. - 65 ) чел., г. Тобольска и Тобольского района — 61 (II кв. 2018 г. – 68) чел., г. Ишима и Ишимского района – 58 (II кв. 2018 г. – 65) чел.
За 1 квартал 2019 года в департамент обратилось – 950 (I кв. 2018 г. — 1315, IV кв. 2018 г. – 1055) чел., что на 365 чел. меньше, чем за аналогичный период прошлого года и на 105 чел. меньше чем за IV квартал 2018 г.. Из них письменно – 864 (I кв. 2018 г. — 1235, IV кв. 2018 г. – 931) чел., личный прием – 86 (I кв. 2018 г. — 80, IV кв. 2018 г. – 124) чел.
Статистические данные говорят об уменьшении обращаемости граждан в целом в сравнении с аналогичным периодом прошлого года на 27,76%.
Анализ показал, что наибольшее количество письменных обращений за I квартал 2019 года поступило в департамент от жителей г. Тюмени – 523 (I кв. 2018 г. – 668) чел., Тюменского района – 67 (I кв. 2018 г. - 98 ) чел., г. Тобольска и Тобольского района - 41 (I кв. 2018 г. – 52) чел., г. Ишима и Ишимского района – 59 (I кв. 2018 г. – 107) чел.
В целях снижения количества обращений граждан в части компетенции департамента социального развития Тюменской области разработаны и проводятся следующие основные мероприятия:
- департаментом организовано проведение дня департамента в форме выездных личных приемов граждан и юридических лиц в муниципальные образования Тюменской области;
- во всех межрайонных управлениях социальной защиты населения организовано проведение личных приемов граждан и юридических лиц с участием представителей общественных организаций.